Een eSIM installeren duurt een paar minuten. Het slimste moment is thuis, op je eigen wifi, een paar dagen voor vertrek. De looptijd van onze bundel begint pas bij je eerste verbinding met een netwerk in Marokko, dus je verliest er geen dag mee. Hier staan de stappen per telefoon.
Voor je begint
- Je telefoon ondersteunt eSIM en is simlockvrij. Controleer dat op de pagina is je telefoon geschikt, en lees eSIM en simlock als je twijfelt.
- Je hebt de QR-code. Die komt per e-mail en staat op de bevestigingspagina na je betaling. Niets ontvangen? Vraag hem opnieuw aan op de pagina QR-code opnieuw sturen.
- Je hebt internet. Het profiel wordt via het netwerk gedownload, dus zorg voor wifi of een andere verbinding.
- Scan de code met de telefoon waarop je de eSIM gebruikt. Toon hem dus op een ander scherm of print hem. De code werkt één keer, op één toestel.
Op een iPhone
- Ga naar Instellingen → Mobiel netwerk → eSIM toevoegen.
- Kies voor de QR-code en scan de code.
- Geef de lijn een naam, bijvoorbeeld „Marokko”.
- Laat je eigen nummer de standaardlijn voor bellen en sms. Kies bij mobiele data voorlopig je eigen lijn: je zet de eSIM pas in Marokko aan.
Scannen lukt niet? Kies dan voor handmatig invoeren en typ de gegevens uit de e-mail over: Instellingen → Mobiel netwerk → eSIM toevoegen → Voer gegevens handmatig in.
Op een Samsung
- Ga naar Instellingen → Verbindingen → Simkaartbeheer.
- Tik op eSIM toevoegen en scan de QR-code.
- Bevestig, en geef de lijn een herkenbare naam.
Op een Google Pixel staat hetzelfde onder Instellingen → Netwerk en internet → Simkaarten → eSIM toevoegen. Handmatig invoeren kan op Android via Simkaartbeheer → eSIM toevoegen → Code handmatig invoeren.
Na de landing in Marokko
- Zet de eSIM-lijn aan.
- Kies de eSIM voor mobiele data.
- Zet Dataroaming aan op de eSIM-lijn. Dat is de stap die het vaakst vergeten wordt: zonder dataroaming geen internet.
- Zet Dataroaming uit op je eigen lijn, zodat je eigen provider geen roaming rekent.
De eerste verbinding kan een paar minuten duren. Onze eSIM gebruikt de netwerken van Orange Maroc en inwi; je telefoon kiest automatisch.
Als het niet meteen werkt
- Zet de vliegtuigmodus 30 seconden aan en weer uit.
- Controleer de APN. Die staat normaal automatisch goed. Is het veld leeg, vul dan data.esim in en laat de andere velden leeg.
- Kies handmatig een netwerk: Orange Maroc of inwi.
- Meer stappen per telefoon vind je in iPhone geen bereik in Marokko en geen netwerk op Android.
Wat je beter niet doet
- Verwijder de eSIM niet als hij niet meteen werkt. Na verwijderen is een nieuwe installatie niet altijd mogelijk. Neem eerst contact met ons op.
- Scan de code niet met een ander toestel „om te proberen”: de code werkt één keer.
- Verwacht geen verlenging. Een nieuwe looptijd is een nieuwe eSIM met een nieuwe QR-code.
Wat een bundel van eSIM Maroc bevat
- 1 GB per dag op volle 4G/5G-snelheid, daarna 512 Kbps tot je dagtegoed 24 uur later weer begint. Geen totaallimiet: je verbinding wordt nooit afgesloten.
- Hotspot toegestaan, voor je laptop of de telefoon van je reisgenoot.
- Alleen data: geen Marokkaans nummer. Je eigen nummer blijft actief voor bellen en sms.
- QR-code per e-mail, zonder app en zonder account.
- Start bij de eerste verbinding in Marokko: je kunt de eSIM thuis op wifi installeren, voordat je vertrekt.
- Zeven looptijden, van één dag tot één maand.
Kies je looptijd op de pagina met bundels voor Marokko: € 6 voor 1 dag, € 24 voor 7 dagen, € 79 voor 30 dagen. Vragen over de installatie staan ook in de veelgestelde vragen.