Au Maroc, le pourboire, souvent appelé bakchich, fait partie intégrante de la culture locale. Bien qu'il ne soit pas toujours obligatoire, il est très apprécié et attendu dans de nombreux services. Que vous soyez à Marrakech, Fès ou Casablanca, savoir combien donner et à qui vous évitera les malentendus et vous permettra de profiter sereinement de votre voyage. Ce guide vous donne toutes les clés pour maîtriser l'art du pourboire au Maroc en 2026.
Pourboire au restaurant : combien laisser ?
Dans les restaurants, le pourboire n'est pas inclus dans l'addition, sauf mention contraire. En général, on laisse 10 % du montant total pour un service standard, et jusqu'à 15 % si vous êtes très satisfait. Dans les établissements plus modestes ou les snacks de rue, quelques dirhams (5 à 10 MAD) suffisent pour remercier le serveur.
Exemple : pour un repas à 200 MAD, laissez 20 à 30 MAD de pourboire. N'oubliez pas que les serveurs comptent souvent sur ces pourboires pour compléter leur salaire.
Pourboire dans les hôtels et riads
Portier et bagagiste
Si un porteur vous aide avec vos bagages, donnez 10 à 20 MAD par valise. Dans les riads de charme, un geste de 20 à 50 MAD est apprécié pour un service attentionné.
Femme de ménage
Laissez 20 à 50 MAD par jour sur le lit ou dans une enveloppe, de préférence en fin de séjour. Cela représente un geste significatif pour le personnel d'entretien.
Concierge ou réceptionniste
Pour un service personnalisé (réservation, conseils), 50 à 100 MAD est un bon montant, selon la durée de votre séjour.
Pourboire aux guides touristiques et chauffeurs
Guide lors d'une visite
Pour une visite guidée d'une demi-journée, comptez 100 à 200 MAD par personne. Pour une journée complète, plutôt 200 à 400 MAD. Si vous êtes en groupe, adaptez en fonction de la qualité des explications.
Chauffeur de taxi ou grand taxi
Dans les taxis, le pourboire n'est pas systématique. Vous pouvez arrondir le prix de la course à la dizaine supérieure (par exemple, 25 MAD pour une course à 22 MAD). Pour les grands taxis (partagés), un petit supplément de 5 à 10 MAD est bien vu.
Chauffeur privé
Pour un transfert ou une excursion, 50 à 100 MAD par jour est un bon geste, surtout si le chauffeur vous a attendu ou a été flexible.
Pourboire dans les souks et pour les petits services
Dans les souks, les commerçants n'attendent pas de pourboire, mais si quelqu'un vous aide à porter vos achats ou vous guide dans les dédales, donnez 10 à 20 MAD. Pour les gardiens de parking non officiels, 5 à 10 MAD suffisent. De manière générale, un petit bakchich de 5 à 10 MAD est apprécié pour tout service rendu (indication, photo, etc.).
Pourboire dans les hammams et spas
Dans un hammam traditionnel, le masseur ou la masseuse reçoit généralement 20 à 50 MAD pour un soin simple. Pour un soin plus complet ou un spa haut de gamme, 50 à 100 MAD est approprié. Si le pourboire n'est pas inclus dans le prix, remettez-le en main propre à la fin de la séance.
Et pour les autres prestataires ?
Voici quelques cas courants :
- Coiffeur / barbier : 10 à 20 MAD.
- Livreur de repas : 5 à 10 MAD.
- Employé de station-service : 5 MAD s'il vous fait le plein.
- Toiletteur de voiture : 10 à 20 MAD.
Dans tous les cas, adaptez le montant à votre budget et à la qualité du service. Le pourboire est un geste de gratitude, pas une obligation.
Conseils pratiques pour donner le pourboire
- Utilisez de préférence des petites coupures en dirhams (10, 20 MAD).
- Remettez le pourboire en main propre avec un sourire, en remerciant.
- Évitez de donner des pièces de faible valeur (1 ou 2 MAD) qui peuvent être perçues comme insultantes.
- Dans les restaurants, laissez le pourboire sur la table ou dans l'addition.
- Ne donnez pas de pourboire à des enfants non accompagnés d'adultes, pour ne pas encourager la mendicité.
En suivant ces recommandations, vous montrerez votre respect pour la culture marocaine tout en profitant de votre voyage. Et si vous avez besoin de rester connecté pendant votre séjour, pensez à nos forfaits eSIM Maroc pour une connexion immédiate dès l'atterrissage.